广州搭建清明祭扫预约平台
实现统一管理
2026年4月1日至4月19日
市内52家重点祭扫场所
（其中增城３家）
继续实行实名制预约祭扫
今早（25日）10时
各预约平台正式开放↓↓
52家重点祭扫场所名单
网上预约开放时间
2026年3月25日上午10:00开放预约，4月19日17:00后关闭。预约系统每日服务时间为7:00-22:00，可提前7日预约。
4月1日至4月19日为祭扫高峰期，全市52家重点祭扫场所设置4个祭扫时段：8:00-10:00、10:30-12:30、13:00-15:00、15:30-17:30；
其中，铭恩园在4月4、5、6、11、12、18、19日设置5个祭扫时段：8:00-9:40、10:00-11:40、12:00-13:40、14:00-15:40、16:00-17:40，祭扫高峰期的其余时间设4个祭扫时段。非高峰期实行常态化预约。
预约入口
通过“广州民政”微信公众号的“办事大厅”、“穗好办”微信公众号的“办事服务”或“广州政府网”微信公众号的“办事”，选择“清明祭扫预约”进入预约平台，可提前7日预约祭扫时段。
（一） “穗好办”微信公众号
关注公众号→办事服务→清明祭扫预约
（二）“广州政府网”微信公众号
预约步骤：进入预约系统→选择祭扫场所→填写相关信息→完成预约（生成入场验证码、收到预约成功短信）
预约实名制
祭扫预约实行网上实名验证，市民可按预约平台指引填写个人及随行人员有效身份证件号码，建议市民预约时提前准备相关证件、信息。
同一身份证件号码每天在同一场所（殡仪馆、墓园、骨灰楼堂）只可预约一次，实行预约祭扫期间同一场所最多可预约三次，具体以预约成功订单为准（取消订单不计在内）。
每个订单一次预约不超过6人，除随行未成年人外，参加现场祭扫人员均须预约。预约成功后，验证码可截图分享给同行人员使用。
入场验证
各场所均设置入口验证，可按预约时段提前30分钟入场。入场验证时，须出示与预约信息对应的有效身份证件（原件）、预约码入场。
在祭扫场所将实行精细化分时分段管理的基础上，充分考虑市民群众的祭扫需求，将免预约范围扩大到18岁以下未成年人，并继续保留绿色通道，专门服务于不便使用智能手机、无法由亲友协助线上预约的老年人等特殊群体，他们凭有效身份证件即可现场办理预约。为减少排队等候时间，建议需现场预约的特殊群体尽量选择工作日前往，错峰祭扫。
来源：广州增城发布
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